Por
Adrian
Marquisio
Puedes reinventar un negocio online optimizando tu base de prospectos y de clientes, potenciando tus fuentes de tráfico, ofreciendo nuevos productos o servicios, organizando eventos, orientando tus esfuerzos de marketing hacia clientes de mayor precio, entre otras opciones. Sigue leyendo este artículo para saber cómo hacerlo.
Hay un aspecto que resulta clave y ciertamente estratégico que todo dueño de negocio debe tener presente, el mismo es:
Conocer la vida útil de sus acciones de marketing
Mientras hay quienes realizan esfuerzos aislados buscando obtener clientes y hacer ventas, otros aplicamos sistemas de marketing probados logrando, de ese modo, resultados más previsibles, superiores, duraderos y en menor tiempo.
¿Cuál de esas personas crees que lograrán alcanzar mejor sus objetivos?
Exacto.
Por eso es que resulta esencial que leas y apliques este artículo.
En los tiempos que corren y en los que vendrán, ya no hay lugar para hacer ´alquimias´ o intentar adivinar cómo funcionan las cosas.
Quienes opten por ese camino, entonces serán devorados sin siquiera saber lo que les pasó.
Para ejemplo, intenta realizar cualquier búsqueda en algún nicho medianamente competitivo (ni siquiera me refiero a uno ´muy´ competitivo) y dime cuántos sitios, profesionales y marcas hay ofreciendo toda clase de productos y de servicios orientados al mismo público.
Eso sin contar las toneladas y toneladas de anuncios que a diario circulan por todas las redes sociales, Google, Bing, YouTube, agencias de marketing con presupuestos de varias decenas de miles de dólares para gastar a diario SOLO haciendo ´pruebas´ y análisis de mercado para, con suerte, encontrar solo un pequeño puñado de anuncios que pueden terminar siendo los ganadores.
Y ni me meto en todo el mundo de la Inteligencia Artificial porque ahí sí, tendría que crear varios artículos más dentro de este para poder explicar el rumbo hacia donde va todo esto. Ya lo haré próximamente en otro tutorial.
Viendo todo este panorama, ¿de verdad crees que si un emprendedor o empresa no se adaptan a tiempo, dominan realmente aquellos conceptos a la hora de hacer negocios por internet tienen alguna, aunque sea mínima posibilidad, de lograr aluna clase de éxito?
Yo tampoco.
Pues bien, afortunadamente no es necesario (ni menos aún parece algo atinado de hacer) que ´reinventes la rueda´.
En su lugar, puedes usar sistemas probados de marketing que incluyen métodos que te permiten medir, analizar, evaluar e incluso predecir ciertos comportamientos, tanto de tu público como del desempeño de tu emprendimiento para que de ese modo puedas ser capaz de diseñar o cambiar aquellas áreas de tu negocio que han dejado de funcionar, o bien, que ya no resultan tan efectivas como lo eran antes.
A continuación voy a revelarte una serie de tácticas que puedes implementar en tu negocio por internet y así logres reinventar tu emprendimiento, sea cual sea tu nicho de mercado o público al que te diriges:
1. Depura y Segmenta tu Lista de Contactos
Si bien esta tarea no todos los dueños de negocios deberán hacerla en primer lugar, ciertamente es algo que tarde o temprano tendrás que aplicar a medida que crezca tu base de contactos (tanto de prospectos como incluso también clientes).
De hecho, no hacerlo involucra un alto precio que seguro vas a pagar.
Por ejemplo, depurando tu lista de contactos obtienes: una mejor respuesta a tus mensajes, ahorro de dinero al tener listas más pequeñas pero responsivas, disminución en la tasa de rebote de los correos (tus mensajes llegan a la bandeja de entrada), etc.
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2. Potencia tus Mejores fuentes de Tráfico
Ya sea que inviertas en campañas pagas de publicidad (PPC), hagas SEO (posicionamiento orgánico) o cualquier otro método para generar tráfico hacia tu sitio web, es un hecho que de todas esas fuentes, solo unas pocas realmente resultan ser beneficiosas para tu negocio.
En este sentido, conviene que midas de forma recurrente el rendimiento por separado de cada una de ellas e inviertas todos los recursos que puedas (tanto de trabajo, tiempo como económico) potenciando de ese modo las que mejor funcionan, es decir, las que mayor ROI y posicionamiento de marca producen.
3. Lanza un Nuevo eBook o Curso
Una manera rápida de reinventar tu negocio y así ajustar el enfoque hacia tus clientes ideales es a través de un contenido creado especialmente para ellos.
La creación de un eBook ciertamente puede ser una manera óptima de hacerlo dado que tiene bajo costo, es fácil de hacer, puedes incluso tercerizar este trabajo ganando tiempo y por último permite que te posiciones mejor frente a tu audiencia dado que podrás mostrar tus conocimientos de forma simple y directa.
4. Organiza Eventos y Capacitaciones con y para tu Audiencia
Esto que voy a decir a continuación no tienes por qué aplicarlo al detalle, pero evalúa desarrollar al menos un evento por año junto a todos tus contactos.
Por ejemplo, realizando un webinario o teleconferencia donde enseñes un tema específico y dejes espacio para responder preguntas a tu público.
Esto no solo te permitirá mantener un buen diálogo con tu audiencia, sino también podrás descubrir necesidades ocultas o insatisfechas de tus prospectos y/o clientes.
5. Crea / desarrolla nuevos Productos / Servicios
Ciertamente, lanzar nuevos productos o servicios que resulten útiles para tus contactos es una excelente forma de reinventar tu negocio.
Incluso, muchas veces quizás ni siquiera hace falta que lances algo nuevo; puede que alcance con que reveles una nueva versión de un anterior producto para crear un impacto entre tu público.
A su vez, puedes aprovechar esto para ganar nuevos compradores dado que si actualizas una versión de un producto ya existente seguro tendrás clientes que pueden dar fé de su calidad y cómo les ayudó en su momento (no olvides que los testimonios forman parte de tu estrategia de marketing)
6. Renueva tu Publicidad
Constantemente debes medir y ajustar tus campañas de publicidad, en especial si trabajas rodeado de competidores fuertes en tu mercado.
Por ejemplo, lugares como Facebook, Twitter, Bing o incluso el mismo AdWords cada cierto tiempo ofrecen nuevas alternativas para sus clientes.
Saber cómo aprovechar cada uno de esos recursos de la mejor forma, sin dudas te ayudará a mejorar la comunicación que realizas en tu negocio y así podrás cerrar más ventas.
7. Eleva el perfil de tus Clientes
Siempre debes apuntar para atraer clientes de mayor valor; esto significa establecer relaciones de mutuo beneficio con personas realmente interesadas en lo que ofreces y viceversa.
No dudes en cambiar de orientación si notas que estás perdiendo de ganar dinero con tus actuales compradores.
Es preferible que atiendas a pocas personas pero al máximo nivel, a que cubras un amplio mercado de mala forma. Si lo que ofreces es de valor y sabes cómo venderlo seguro no te faltarán clientes.
Pensamientos finales: 7 Formas de Reinventar un Negocio en la Era Digital
Y bien, espero que estos ejemplos mencionados para que reinventes tu negocio hayan sido de tu agrado y principalmente útiles.
Se tratan de métodos y acciones probadas en el ´campo de batalla´, por lo tanto, te invito a que apliques alguna o todas ellas y observes a ver lo que pasa…
Todo lo mejor,
